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Über den Bereich

Data Centre Services (DCS) der Deutschen Bank ist das zentrale Team für IT-Infrastruktur und verantwortlich für die strategische Führung, das operative Management und die Steuerung des globalen IT-Hosting-Portfolios, das Rechenzentren und Technikräume umfasst. DCS steuert ein zuverlässiges, flexibles und effizientes Hosting-Portfolio, um die sich wandelnden Anforderungen der Bank zu erfüllen – einschließlich KI, Private Cloud und Technologien mit extrem niedriger Latenz zur Unterstützung des Geschäfts.

Der Bereich ist für das operative Management sowie für eine robuste Steuerung und Kontrolle der regionalen Rechenzentren (RDCs) und Edge-Rechenzentren (EDCs) verantwortlich. Dies wird durch sorgfältige Steuerung, Lieferantenmanagement, Kostenkontrolle und Kapazitätsauslastung erreicht. DCS stellt physisch sichere und anpassungsfähige Flächen für aktuelle und zukünftige IT-Anforderungen bereit.

Ihre Aufgaben

• Steuerung der Aktivitäten im Rechenzentrum: Sie übernehmen die Verantwortung für wichtige operative Entscheidungen und steuern die tägliche Ausrichtung aller Tätigkeiten in den IT-Flächen (White Space) und technischen Betriebsflächen (Grey Space) innerhalb der deutschen Standorte.
• Vor-Ort-Prüfungen der Standorte: Sie führen regelmäßige, umfassende Vor-Ort-Besuche und operative Prüfungen des neu in Betrieb genommenen, hochmodernen Standorts in Frankfurt sowie der bestehenden Standorte in Deutschland durch, um deren strikte Einhaltung der globalen Standards für Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit sicherzustellen.
• Steuerung von Störungen und Änderungen : Sie fungieren als lokale Eskalationsstelle für Tätigkeiten in den IT-Flächen (IMAC/R/D), koordinieren die schnelle Behebung von Störungen, führen gründliche Ursachenanalysen durch und genehmigen komplexe Änderungen, um Produktionsrisiken zu minimieren.
• Bindeglied zwischen DCS und Dienstleistern: Sie sind zudem die zentrale Schnittstelle und der Ansprechpartner auf übergeordneter Ebene zwischen dem globalen DCS-Team und den lokalen operativen Dienstleistern beziehungsweise Smart-Hands-Teams vor Ort.
• Zusammenarbeit mit Vermietern und Betreibern: Sie arbeiten eng mit den Vermietern der Standorte, Colocation-Betreibern und Versorgungsunternehmen zusammen, um geplante Wartungsarbeiten (MOPs), Risikobewertungen sowie Tätigkeiten in den Bereichen Mechanik, Elektrik und Versorgungstechnik (MEP) zu überwachen und sicherzustellen, dass standortbezogene Probleme die Produktionsservices nicht beeinträchtigen.
• Servicebereitstellung und Compliance: Sie steuern externe Partner vor Ort und stellen sicher, dass die Leistungen der Dienstleister, die operativen Arbeitsabläufe sowie die Gesundheits- und Sicherheitsstandards den vertraglichen Verpflichtungen und dem globalen Betriebsmodell (TOM) vollständig entsprechen.

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen

• Erfahrung: Mindestens 7–10 Jahre praktische Erfahrung im Betrieb von Rechenzentren, davon mindestens 3–5 Jahre in einer Teamleitungs- oder Managementfunktion mit Verantwortung für komplexe Anlagen.
• Technische Expertise : Fundiertes Verständnis der physischen Infrastruktur der IT-Flächen in Rechenzentren (Racks, Kupfer-/Glasfaserverkabelung, Patchen, PDUs) sowie der mechanischen und elektrischen Systeme in den technischen Betriebsflächen (USV, Kühlung, Stromverteilung, Generatoren, Brandschutz und Gebäudeleittechnik).
• Lokale Sprachkenntnisse : Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, um lokale Vermieter, deutsche Behörden und Mitarbeitende lokaler Dienstleister wirksam zu steuern; für die Zusammenarbeit mit dem globalen Team sind außerdem sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Kenntnis lokaler Standards : Sehr gutes Verständnis der deutschen technischen, umweltbezogenen und sicherheitsrelevanten Standards (z. B. VDE-Normen, DIN und UVV), soweit diese für den Betrieb kritischer Einrichtungen gelten.
• Transformation und Rahmenwerke : Nachgewiesene Erfahrung im Change Management oder bei organisatorischen Transformationen (Umsetzung des TOM) sowie ein solides Verständnis des ITIL-Rahmenwerks.

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen

Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

• Körperlich fit

Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

• Sozial vernetzt

Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

• Finanziell abgesichert

Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Michaela Peschke gerne zur Verfügung.

Details of the role and how it fits into the team

Data Centre Services (DCS) within Deutsche Bank are the central IT Facilities team responsible for the strategic leadership, operational management, and governance oversight of the global IT Hosting product portfolio, encompassing Data Centres and Technology Rooms. DCS manages a reliable, flexible, and efficient hosting portfolio to meet the evolving needs of the bank including AI, Private Cloud and Ultra-Low Latency technologies to support the business.

The function is responsible for the operational management alongside robust governance and control for Regional Data Centres (RDCs) and Edge Data Centres (EDCs), achieved through diligent oversight, vendor management, cost control, and capacity utilisation. DCS provides physically secure and adaptable spaces for current and future IT requirements.

Your key responsibilities

• Drive In-DC Activities: You will take responsibility for making critical operational decisions and driving the daily direction of all physical white space and grey space activities within the German facilities.
• Onsite Facility Reviews: You will perform regular, comprehensive onsite visits and operational reviews of the newly commissioned, state-of-the-art DC facility as well as existing edge facilities to ensure they strictly conform to global standards for availability, performance, and security.
• Incident & Change Governance : You will act as the local escalation point for white space activities (IMAC/R/D), orchestrating rapid incident resolution, conducting thorough root-cause analyses, and approving complex changes to minimize production risks.
• Conduit for DCS & Vendors: You will also act as the primary, high-level conduit and liaison between the wider global DCS team and local onsite operational vendors/smart hands.
• Landlord & Operator Relations: You will work in close partnership with facility landlords, colocation operators, and utility providers to oversee planned maintenance (MOPs), risk assessments, and Mechanical, Electrical, and Plumbing (MEP) activities, ensuring facility-related issues never impact production services.
• Service Delivery & Compliance: You will supervise on-site third-party partners to ensure vendor deliverables, operational workflows, and health & safety standards strictly align with contractual obligations and the global TOM.

Your skills and experiences

• Experience: Minimum of 7–10 years of hands-on experience in data centre operations, with at least 3–5 years in a lead, supervisory, or managerial role managing complex facilities.
• Technical Expertise : Deep understanding of physical data centre white space infrastructure (racking, copper/fibre cabling, patching, PDUs) and Mechanical & Electrical (M&E) grey space systems (UPS, cooling, power distribution, generators, fire protection, and BMS).
• Local Language Proficiency : Fluency in German (written and spoken) is required to effectively manage local landlords, German authorities, and local vendor staff; high proficiency in English (written and spoken) is also required for global team collaboration.
• Local Standards Knowledge : Strong understanding of German engineering, environmental, and safety standards (e.g., VDE standards, DIN, UVV) as applicable to critical facilities operations.
• Transition & Frameworks : Proven experience in change management or organisational transitions (implementing TOM) and a solid understanding of the ITIL framework.

We provide you with a comprehensive portfolio of benefits and offerings to support both, your private and professional needs.

• Emotionally and mentally balanced

A positive mind helps us master the challenges of everyday life – both professionally and privately. We offer consultation in difficult life situations as well as mental health awareness trainings.

• Physically thriving

We support you in staying physically fit through an offering to maintain personal health and a professional environment. You can benefit from health check-ups; vaccination drives as well as advice on healthy living and nutrition.

• Socially connected

Networking opens up new perspectives, helps us thrive professionally and personally as well as strengthens our self-confidence and well-being. You can benefit from PME family service, FitnessCenter Job, flexible working (e.g parttime, hybrid working, job tandem) as well as an extensive culture of diversity, equity and inclusion.

• Financially secure

We provide you with financial security not only during your active career but also for the future. You can benefit from offerings such as pension plans, banking services, company bicycle or “Deutschlandticket”.

Since our offerings slightly vary across locations, please contact your recruiter with specific questions.

This job is available in full and parttime.

In case of any recruitment related questions, please get in touch with Michaela Peschke.

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.

Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.

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